Partnersuche test k tipp

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Auf allen Sites gilt es, zahlreiche Fragen zu beantworten und Varianten anzukreuzen. Das ist mitunter lustig, manchmal aber auch störend. Ein paar Beispiele: Was antwortet man da, wenn man am liebsten Spaghetti Bolognese oder Berner Platte isst? Dass nur wenig Sorgfalt und Geld in die Anpassung an Schweizer Verhältnisse investiert wurden, zeigt sich, wenn beim Bildungsstand nach dem Abitur statt nach der Matura gefragt wird Friendscout24, Heartbooker , das Einkommen in Euro angegeben werden soll Heartbooker oder in den allgemeinen Geschäftsbedingungen auf deutsche Gesetze verwiesen wird Edarling, Elitepartner, Heartbooker.

Bei Meetic nervt das Drop-down-Menü: Beim Kanton stehen zuvorderst die französischen Namen: Und dass man auf der Gemeindeliste zwischen Birmensdorf oder Birmensdorf Kaserne, zwischen Zollikon, Zollikon Dorf oder Zollikon Station auswählen soll, ist lächerlich. Personen, die sich zum Thema Online-Partnersuche ans Beobachter-Beratungszentrum wenden, beschweren sie sich jedoch weniger über Unzulänglichkeiten in der Bedienung, im Vordergrund stehen vertragliche Fragen: Sie war davon ausgegangen, dass ihr Probeabo automatisch auslaufe.

Da sie auch keine neue Rechnung bekommen hatte, übersah sie auf der Kreditkartenabrechnung, dass ihr wieder drei Monate belastet wurden. Erst nach weiteren drei Monaten und einer erneuten Belastung realisierte sie, dass sie bei Parship immer noch Mitglied war. Fast zwei Drittel der Ratsuchenden stolpern darüber, dass sich die Mitgliedschaft bei praktisch allen Anbietern automatisch verlängert. Obwohl sie das Angebot nicht mehr nutzen, zahlen sie je nach ursprünglicher Vertragsdauer nochmals drei, sechs oder zwölf Monate.

Die Anbieter akzeptieren die Kündigungen erst wieder auf den nächstmöglichen Termin.

Partnervermittlungsverträge unterliegen in der Schweiz speziellen Gesetzesvorschriften im Obligationenrecht OR. Diese wurden eingeführt, um den Missständen in der herkömmlichen Partnervermittlung einen Riegel zu schieben.

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Sie gelten aber auch für den Internetmarkt und damit für die Online-Partnervermittler. Eine zentrale Vorschrift sagt: Partnersuchende können den Vertrag jederzeit kündigen — und zahlen dann einfach anteilmässig. Donata Faust hätte die dritte Laufzeit also nicht mehr zahlen müssen.

Parship entgegnet: Be2 findet: Thomas Pietruszak, Jurist und Autor dieses Kapitels, ergänzt: Eine zweite zentrale Vorschrift sagt: Partnersuchende können den Vertrag innert sieben Tagen nach Abschluss widerrufen. Edarling, Elitepartner und Heartbooker erlauben den Widerruf sogar während 14 Tagen.

Hunderte von Anbietern im Netz

Doch das kommt vorab daher, dass in Deutschland, wo diese Anbieter ihren Sitz haben, für Internetverträge generell ein solches Widerrufsrecht gilt. Damit Partnersuchende nicht über die automatische Vertragsverlängerung stolpern, liesse sich eine standardisierte E-Mail einrichten, die sie an die Vertragsverlängerung erinnert.

Elitepartner und Heartbooker nehmen zu diesem Vorschlag nicht Stellung. Edarling und Parship wollen ihn intern abklären, und Be2 schreibt, sie seien daran, die Geschäftsbedingungen zu überarbeiten. Mal abgesehen von Vertrag und Recht: Wie kann man seine Mitgliedschaft in der Praxis kündigen?

Elitepartner verlangt einen Brief oder Fax ans Hamburger Domizil und setzt eine sehr lange Kündigungsfrist: Bei Parship muss man die Kündigung zwingend begründen.

Edarling verlangt einen Code, immerhin kann man nicht nur brieflich, sondern auch telefonisch kündigen. Bei Heartbooker fehlt im persönlichen Profil jeder Hinweis, wie man kündigen kann. Mit einer simplen E-Mail über das Hilfe-Kontaktformular funktionierts dann aber. Meetic verweist für die Kündigung ausschliesslich auf die Kundendienst-Hotline. Dort zieht ein eifriger Callcenter-Mitarbeiter alle Register, um einen von der Kündigung abzuhalten, und offeriert schliesslich sogar einen Gratismonat, wenn man es sich nochmals überlegt.

Dass es auch anders geht, zeigen zwei Kontaktanzeigen-Plattformen, für die das Gesetz nicht einmal gilt. Dein Profil bleibt auch ohne bezahltes Abonnement weiterhin bestehen.


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Donata Faust hat schliesslich dreimal drei Monate bezahlt, also gut Franken. Ein ernsthafter Kontakt hat sich während ihrer Mitgliedschaft nicht ergeben.

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